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Politica di prenotazione

Condizioni di prenotazione sempre più flessibili

Prenota in completa serenità la tua vacanza con Europa Tourist Group e non preoccuparti se avrai un imprevisto, ora puoi modificare o annullare la tua prenotazione senza perdere la caparra fino a 14 giorni prima del tuo arrivo.
Pianifica la tua vacanza a Bibione e Lignano in assoluta tranquillità, scegli la struttura che preferisci e prenota senza pensieri nel nostro sito etgroup.info o contatta il centro prenotazioni: +39 0431430144 – europa@etgroup.info.

Ecco le nostre risposte alle domande dei nostri clienti sulle procedure di prenotazione:

Fino a quando posso cancellare la mia vacanza senza perdere la caparra?

Per garantirti una prenotazione più serena abbiamo modificato le nostre politiche di cancellazione.

Ora puoi modificare o annullare la tua prenotazione senza perdere la caparra fino a 14 giorni prima del tuo arrivo. Se avrai un imprevisto riceverai un voucher pari all’intero importo versato valido per un’altra vacanza entro l’anno successivo.

Il nostro Staff ti aspetta tutti i giorni dalle 8.30 alle 19.00, puoi telefonare al nostro booking centre al +39 0431 430144 oppure inviare un’e-mail all’indirizzo hotel@etgroup.info per gli hotels e resorts e all’indirizzo europa@etgroup.info per i villaggi e gli appartamenti.
 Inoltre trovi la disponibilità degli alloggi aggiornata in tempo reale all’interno del nostro sito etgroup.info.

Posso assicurare la mia vacanza?

Sì, da anni i nostri clienti possono assicurare la propria vacanza con Allianz Assicurazioni.

Puoi decidere se assicurare solamente la caparra, o l’importo totale del soggiorno.

Scopri come poter assicurare la tua vacanza: Allianz Assicurazioni.

Posso utilizzare il bonus vacanza del Decreto Rilancio per soggiornare presso le vostre strutture?

Sì, puoi usufruire del bonus vacanza del Decreto Rilancio:

Per verificare se rientri tra i destinatari del bonus, quali sono le modalità di richiesta e le condizioni di utilizzo del bonus consulta questa scheda dell’Agenzia Delle Entrate.

Per prenotare la tua prossima vacanza a Bibione e Lignano usufruendo del bonus vacanza contatta il nostro booking centre telefonicamente al +39 0431 430144 oppure via mail all’indirizzo hotel@etgroup.info per gli hotels e resorts e all’indirizzo europa@etgroup.info per i villaggi e gli appartamenti.

Posso prenotare la mia vacanza usufruendo del voucher ricevuto da voi lo scorso anno?

Certamente, per maggiori informazioni puoi contattare il nostro staff tutti i giorni dalle 8.30 alle 19.00, puoi telefonare al nostro booking centre al +39 0431 430144 oppure inviare un’email all’indirizzo hotel@etgroup.info per gli hotels e resorts e all’indirizzo europa@etgroup.info per i villaggi e gli appartamenti.
Inoltre trovi la disponibilità degli alloggi aggiornata in tempo reale all’interno del nostro sito etgroup.info.

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