Il nostro impegno: vacanze sostenibili a Bibione e Lignano

Europa Tourist Group nasce nel 1972 dalla visione imprenditoriale dei fratelli Franco e Vanni Basso, quando non si parlava ancora di ospitalità sostenibile.

Ciononostante i fratelli Basso compresero che per garantire vacanze di qualità anche alle generazioni future fosse indispensabile lavorare insieme prendendosi cura dell’ambiente, mettendo al centro i collaboratori e i clienti ascoltando i loro bisogni e suggerimenti, e proponendo soluzioni di sviluppo innovative e all’avanguardia. Questo perché esiste un modo corretto di affrontare i processi lavorativi e non sempre è quello tradizionale.

Il percorso intrapreso cinquant’anni fa ha creato un sistema valoriale duraturo e condiviso, affermatosi nell’offerta di un’ospitalità sostenibile.

Cosa si intende con ospitalità sostenibile?

Quando parliamo di ospitalità sostenibile ci riferiamo ad un’offerta turistica che possa garantire un equilibrio tra la condivisione delle ricchezze locali e la necessità di preservarle per le generazioni future, migliorando la qualità della vita dei residenti e rendendo uniche e indimenticabili le esperienze vissute dai nostri ospiti.

Parlando di sostenibilità turistica parliamo quindi implicitamente di tutta la filiera, toccando tutte le sfere della sostenibilità: sostenibilità ambientale, sostenibilità economica e sostenibilità sociale.

Sostenibilità ambientale
L’amore per il nostro territorio ci ha portati a sviluppare una profonda responsabilità nell'utilizzo delle risorse, nello specifico:

• Utilizzo consapevole di acqua, riscaldamento ed energia elettrica, installando negli appartamenti e nelle camere d’hotels sistemi per minimizzarne gli sprechi.
  
  
• Abbiamo implementato fonti di approvvigionamento energetico rinnovabili quali pannelli solari in strutture come Laguna Park Hotel, Green Village Resort, Aparthotel Imperial, residenza Torre Bianca, residenza Leo, e pannelli fotovoltaici in strutture come Savoy Beach Hotel & Thermal SPA, ville Summer e Due perle.
  
  
• Garantiamo la climatizzazione delle clubhouse dei nostri Lino Delle Fate Eco Village Resort e Green Village Resort attraverso la geotermia.
  
  
• Nei mesi più freddi climatizziamo la piscina del Lino Delle Fate Eco Village Resort attraverso la geotermia.
  
  
• Nella nostra lavanderia industriale il 50% dell’energia elettrica utilizzata è fornita dall’impianto fotovoltaico, utilizziamo un sistema centralizzato ad acqua con depuratore delle acque autonomo, e per il lavaggio della biancheria utilizziamo solamente prodotti a minor impatto ambientale.
  
  
• Privilegiamo prodotti a minor impatto ambientale per le pulizie dei nostri uffici, delle strutture alberghiere e delle strutture extralberghiere.
  
  
• Promuoviamo una sostenibilità alimentare coltivando nella nostra campagna con un sistema di lotta integrata frutta e verdura utilizzate nei ristoranti dei nostri hotels e resorts. L’orticultura ci garantisce un’autonomia da giugno a settembre.
  
  
• I giardini di Savoy Beach Hotel & Thermal SPA, Aparthotel Holiday, Green Village Resort e Residenza delle terme vengono gestiti seguendo criteri biologici. Tutte le restanti aree verdi gestite da Europa Tourist Group vengono gestite seguendo criteri di lotta integrata.
  
  
• Promuoviamo la raccolta differenziata in tutte le nostre strutture ricettive e nei nostri uffici.
  
  
• Abbiamo ridotto i rifiuti sostituendo la plastica monouso con plastiche biodegradabili, carta e vetro.
  
  
• Abbiamo attivato una forte informatizzazione dei processi lavorativi che ci ha permesso di ridurre dell’87% l’utilizzo della carta.
  
  
• Promuoviamo una mobilità sostenibile in vacanza offrendo ai nostri ospiti servizi quali beach shuttle per la spiaggia, noleggio biciclette, noleggio e-bike, postazioni di ricarica per auto elettriche (Savoy Beach Hotel & Thermal SPA, Laguna Park Hotel, Aparthotel Imperial, Hotel Luna, Lino Delle Fate Eco Village Resort, Marina Azzurra Resort, Green Village Eco Resort), e implementando 12 mezzi elettrici nel nostro green service.
  
  
• Nelle nostre agenzie e hotel abbiamo sostituito il parco stampanti con stampanti Hp PageWide, dispositivi che permettono:
  • Riduzione emissione polveri sottili (TONER) in quanto le stampanti utilizzano inchiostri ad acqua
  • Minori consumi di energia elettrica (stampa a freddo)
  • Adottato un sistema di monitoraggio delle stampe aziendali MPS Monitor, in modo da contenere, razionalizzare ed efficientare il consumo di carta ed inchiostri.
  Il certificato PrintReleaf oltre a certificare i nostri standard qualitativi permette alla nostra azienda di partecipare attivamente alla riforestazione planetaria. L'azienda americana Print Releaf calcola quanti alberi vengono abbattuti per produrre il nostro consumo di carta e provvede al processo di riforestazione.

Sostenibilità economica
Creando un valore aggiunto per la comunità locale Europa Tourist Group è riuscita a generare una crescita duratura, crescendo e facendo crescere il territorio:

• Selezioniamo i fornitori privilegiando realtà locali che condividono i nostri valori.
  
  
• Forniamo un ambiente di lavoro sicuro e stabile a 200 dipendenti fissi.
  
  
• Garantiamo modelli sostenibili di costruzione seguendo rigorosi criteri di bioedilizia.
  
  
• Abbiamo attivato una gestione più sostenibile dei settori spiaggia di Savoy Beach Hotel, Aparthotel Holiday, Aparthotel Imperial, Hotel Luna e Lino Delle Fate Eco Village Resort preferendo l’utilizzo di materiali naturali per camminamenti e giochi.
  
  
• Abbiamo riqualificato 17,5 ettari di zone verdi realizzando due parchi naturali aperti al pubblico: il Bosco Green Village a Lignano Sabbiadoro e il Parco della biodiversità – Lino Delle Fate a Bibione.

Sostenibilità sociale
La crescita che ha avuto Europa Tourist Group in questi cinquant’anni è stata resa possibile grazie all’impegno e al supporto dei nostri collaboratori. Al loro benessere sono rivolte le principali azioni in termini di sostenibilità sociale:

• Offriamo ai nostri dipendenti piani di welfare aziendale.
  
  
• Ci impegniamo a fornire una formazione aggiuntiva per garantire una maggiore sicurezza ai dipendenti.
  
  
• Effettuiamo corsi di aggiornamento che tengono presente il benessere nel posto di lavoro.
  
  
• Forniamo formazione individuale con sessioni di coaching mirate ai bisogni del dipendente.
  
  
• Abbiamo sviluppato una piattaforma di LMS (Learning Management System) che fornisce ai nostri dipendenti competenze tecniche nell’utilizzo dei software, e soft skills per una migliore relazione con colleghi e ospiti.
  
  
• Attività di beneficenza a sostegno di associazioni del territorio come AVIS Bibione, Lions Bibione & San Michele al Tagliamento e Progetti del cuore.
  
  
• Attività di beneficenza a sostegno di associazioni sportive rivolte ai ragazzi quali ASD Calcio Bibione e ASD Lupignanum Track&Field.
  
  
• Attività di beneficenza a sostegno del museo di Palazzo Vescovile (Portogruaro) volte alla promozione della cultura.

Sappiamo che possiamo sempre fare di meglio, per questo il nostro impegno per garantire un'ospitalità sostenibile continua di giorno in giorno, portandoci ad essere la versione più sostenibile di noi stessi.

Oggi Europa Tourist Group si presenta come un’azienda che ha saputo intravedere una grande opportunità nel cambiamento, fiduciosa di poter essere d’esempio per altre imprese turistiche creando un effetto domino positivo.